Mijn Klacht:
Als ik probeer in teloggen op mijn account staat er: ‘er is een probleem met je verzoek’
Gewenste Oplossing:
Als ik weer op mijn account kan
RobinSingels op 11 mei 2017 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker kan niet meer inloggen op zijn Instagram-account en ontvangt de melding: 'er is een probleem met je verzoek'. Dit probleem belemmert de toegang tot zijn account.
Als ik probeer in teloggen op mijn account staat er: ‘er is een probleem met je verzoek’
Als ik weer op mijn account kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM