Een gebruiker kan niet meer inloggen op zijn Instagram-account omdat hij geen toegang meer heeft tot zijn Facebook-account, waarmee hij oorspronkelijk inlogde. De gebruiker heeft aangegeven dat er geen oplossing wordt geboden en dat hem wordt verteld dat hij pech heeft.
Met mijn facebook logde ik in bij instagram. Mijn fb heb ik niet meer en kan nu niet meer inloggen op mijn instagram account. Word gewoon gezegd dan heb je pech gehad.
Als ik deze toch niet meer kan gebruiken, graag deleten. Zodat ik mijn oude naam weer kan gebruiken. Zien aan foto dat ik het ben!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
