Klacht: Kan niet meer gebruik maken van insta

Juan_079__ op 27 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 november 2018

Een gebruiker meldt dat hij tijdelijk geen toegang had tot zijn Instagram-account, maar na een korte periode weer kon inloggen. Inmiddels is het account echter uitgeschakeld en de gebruiker verzoekt om heractivatie.

Mijn Klacht:

Gisteren kon ik niet meer op insta en vanmiddag kon ik er weer op en nu heeft insta plots me account uitgeschakkeld ik wil hem graag terug

Gewenste Oplossing:

Als ik me account weer he en die account is juan_079_€

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM