Mijn Klacht:
Kon geen dm sturen dus app verwijderd. Kan nu niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Als t werkt
Klacht: Kan niet inloggen
Svenzwaaneveld op 14 maart 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram nadat hij de app heeft verwijderd omdat hij geen directe berichten kon sturen. Hierdoor kan hij nu niet meer toegang krijgen tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
