Klacht: Kan niet aanmelden

Hoppivervelend op 03 augustus 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op Instagram en ontvangt herhaaldelijk foutmeldingen. Pogingen om een nieuw wachtwoord en een nieuwe inlogcode te gebruiken, zijn niet succesvol.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen krijg telkens een fout melding. Nieuw wachtwoord pakt het niet. Nieuwe inlogcode werkt niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM