Klacht: Kan de wijzigingen en voorwaarden niet doornemen

Birtanem op 12 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 mei 2018

Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met het bekijken van de verplichte updates en voorwaarden die op 24 mei van kracht worden. Ondanks herhaalde pogingen om de updates te bekijken, ontvangt de gebruiker een melding en kan daardoor geen toegang krijgen tot het platform, wat leidt tot een dreigende blokkade.

Mijn Klacht:

Krijg constant de volgende melding : Updates bekijken die 24 mei van kracht worden.

Doe ik dit NIET dan wordt ik geblokkeerd voor het gebruik van Instagram.

Ik kan dus GEEN update uitvoeren. Nergens een linkjebutton.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn account behouden en er ook op blijven kijken en posten.
Kortom, graag houden zoals het nu is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM