Klacht: Instaverhaal

Cheyenne Wee op 27 augustus 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Cheyenne ervaart problemen bij het uploaden van inhoud naar haar Instagram-verhaal, waarbij ze een zwart beeld krijgt en de melding "plaatsen..." ziet. Ondanks het opnieuw downloaden van de app en het opruimen van opslagruimte, blijft het probleem bestaan. Ze zoekt naar een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik hen nu al een tijdje als ik iets in mijn instaverhaal wil plaatsen dat hij niet upload. Ik krijg dan een zwart beeld en er staat plaatsen.. onder. Maar ik heb wel eens 24 uur gewacht en zelfs dan deed die het niet. Ook heb ik insta al opnieuw gedownload en mijn opslagruimte een heel stuk opgeschoond, ook dat heeft niet geholpen.

Hoe los ik dit op?

Mvg,

Cheyenne

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM