Klacht: instagram ik kan me niet aanmelden

ssudeee68 op 22 juli 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 juli 2019

Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account. Na meerdere pogingen gedurende drie dagen blijft de melding verschijnen om het later opnieuw te proberen, ondanks het wijzigen van het wachtwoord.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen op mijn instagram account als ik me wil aanmelden staat er waht even een paar minuten voordat je het opnieuw probeert. ik he b 3 dagen achter elkaar geprobeerd om in te loggen maar het lukt nogsteeds niet. ik heb mijn wachtwoord al veranderd dus dat is geen probleem.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik me weer kan inloggen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijn instagram gebruikersnaam is @ssudeee68

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM