Mijn Klacht:
Ik kan niet meer inloggen op de app!
( er is een probleem met je verzoek) komt er te staan.
Op het internet kan ik wel inloggen!
Gewenste Oplossing:
Als ik terug kan inloggen oo de app
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de Instagram-app, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er een probleem met het verzoek is. Inloggen via de website is echter wel mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
