Klacht: Insta valt weg

Dekkeurisgroen op 23 oktober 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de Instagram-app, waarbij deze wegvalt tijdens het uploaden van foto's of bij het openen van de app. In beide gevallen verschijnt er binnen enkele seconden een zwart scherm.

Mijn Klacht:

Mijn Instagram valt weg bij het uploaden van een foto of bij het openen van de app . Krijg binnen enkele seconde een zwart scherm

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM