sacha_ op 28 november 2017 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker ervaart inlogproblemen met de Instagram-app en ontvangt een foutmelding bij het inloggen. Hoewel het inloggen via een webbrowser wel mogelijk is, blijft de app problemen geven. De gebruiker vraagt om oplossingen voor dit probleem, dat al een week aanhoudt.
Zodra ik wil inloggen op de Instagram app krijg ik het bericht: er is een probleem met je verzoek. Ik heb het nu al ongeveer een week wat kan ik hieraan doen? Ik kan namelijk wel inloggen op een webbrowser, zoals bij meerdere klachten ook beschreven is.
Ik ben tevreden als ik weer kan inloggen op de app.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
