Mijn Klacht:
Als ik in wil loggen komt er te staan: “Er is een probleem met je verzoek”
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer normaal kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op Instagram, waarbij de melding verschijnt: "Er is een probleem met je verzoek." Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien toegang tot het account niet mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
