X_sylvana_045_c op 05 maart 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker kan niet meer inloggen op Instagram na het opnieuw downloaden van de app, ondanks het correct invoeren van de gebruikersnaam en het wachtwoord. Na meerdere pogingen, waaronder het verwijderen van de app en het opnieuw opstarten van de telefoon, blijft de foutmelding "je verzoek is mislukt" verschijnen. Dit probleem duurt al 3 tot 4 dagen.
Ik had instagram verwijderd en wou ik toen ik heb weet had gedownload wou ik gaan inloggen maar dat gaat niet meer en als k mijn instagram naam en wachtwoord correct heb ingevoerd staat der je verzoek is mislukt en dat is er al 3/4 dagen de app is ook al vaak weer verwijderd en de telephone opnieuw opgestart maar alsnog doet hij het niet
Wanneer ik weer kan inloggen op mijn instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
