Mijn Klacht:
Ik kan niet meer inloggen op m’n telefoon, er komt een foutmelding: Er is een probleem met uw verzoek.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram via zijn telefoon, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er een probleem met het verzoek is. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet meer inloggen op m’n telefoon, er komt een foutmelding: Er is een probleem met uw verzoek.
Als ik kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM