Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op Instagram, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er een probleem met het verzoek is. Desondanks kan de gebruiker nog wel inloggen op zijn account via de pc.
Telkens als ik probeer in te loggen staat er: “er is een probleem met je verzoek.” Maar als ik via mijn pc inlog bestaat mijn account nog wel.
Ik ben tevreden zodra ik weer kan inloggen via mijn iphone 7.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
