Klacht: Inlogge

Kazoovanderwride op 28 april 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 april 2018

Een 14-jarige gebruiker kan niet meer inloggen op Instagram omdat hij per ongeluk heeft aangegeven jonger dan 14 te zijn. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker nu geen toegang meer heeft tot zijn account.

Mijn Klacht:

Ik wil graag weer inloggen maar ik ben 14 en ik heb op jonger dan 14 geklikt en nu kan ik niet meer inloggen en dat vind ik echt slecht nu kan ik niks meer

Gewenste Oplossing:

Overral wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM