Mijn Klacht:
Mijn mobiel was in de war en nu ben ik insta kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag weer op mijn eigen account willen.
bouke jan op 20 augustus 2020 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft problemen met toegang tot zijn Instagram-account na een storing op zijn mobiele apparaat. Door deze storing is het account niet meer bereikbaar.
Mijn mobiel was in de war en nu ben ik insta kwijt.
Ik zou graag weer op mijn eigen account willen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM