Mijn Klacht:
Ik wou inloggen op mijn acc maar ik had alles goed ingevoerd en dan zegt hij: er is een onbekende netwerk fout opgetreden! Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weer kan inloggen!
Lindederuiter op 10 maart 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account, ondanks het correct invoeren van de gegevens. Het systeem geeft een melding van een onbekende netwerkfout. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik wou inloggen op mijn acc maar ik had alles goed ingevoerd en dan zegt hij: er is een onbekende netwerk fout opgetreden! Wat moet ik doen?
Ik ben tevreden als ik weer kan inloggen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM