Klacht: Ik kan me niet meer aanmelden via de app

Franklinnbrl op 09 januari 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 januari 2020

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op de Instagram-app, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er een probleem met het verzoek is. Dit hindert de toegang tot zijn of haar account.

Mijn Klacht:

Als ik wil inloggen op de app dan staat er er is een probleem met je verzoek

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevrede als ik de app weer kan gebruiken en niet elke x naar internet hoef

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM