Klacht: Ik kan het aantal berichten niet zien

yas.co42 op 26 maart 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een gebruiker van Instagram ervaart een probleem met de lay-out van zijn profiel, waardoor hij niet kan zien hoeveel berichten andere gebruikers hebben geplaatst. Dit verschilt van de ervaring van zijn vrienden, die wel toegang hebben tot deze informatie.

Mijn Klacht:

Mijn instagramprofiel heeft een andere lay-out dan die van mijn vrienden. Ik kan bijvoorbeeld niet zien hoeveel berichten iemand heeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik dezelfde lay-out als alle gebruikers heb, zodat ik de aantal berichten weer kan terugzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM