Mijn Klacht:
Ik wel inloggen maar niet verfieeren omdat er een andere mail staat dan dat ik daadwerkelijk gebruik voor het acount
Gewenste Oplossing:
Ik wil terug in mijn account
Klacht: Ik heb de mail en telefoon nummer niet van mijn acount
Tabondiemek op 29 juli 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram heeft problemen met het inloggen op zijn account omdat het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld niet overeenkomt met het huidige e-mailadres dat hij gebruikt. Hierdoor kan hij de vereiste verificatie niet voltooien.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
