Klacht: hoogtepuntenhighlights

Sevimoguz op 03 juni 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 juni 2018

Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen bij het aanmaken van hoogtepunten op zijn profiel en kan gedeelde stories niet archiveren. Deze technische problemen belemmeren de functionaliteit van zijn account.

Mijn Klacht:

Ik kan geen hoogtepunten aanmaken op mijn profiel. Ik kan mijn gedeelde stories ook niet archiveren.

Gewenste Oplossing:

Wel hoogtepunten kunnen maken van gedeelde stories

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM