wontoo allee op 10 maart 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Op 9 maart is het Instagram-account van de klager gehackt, waardoor inloggen niet meer mogelijk is. De klager maakt zich zorgen over de bijna 4000 volgers en de opgeslagen foto's, en vindt het moeilijk om het probleem te rapporteren. Er wordt om hulp gevraagd bij het herstellen van het account.
Op 9 Maart werd mijn account gehacked,ik kan nu niet meer inloggen.
ik maak me zorgen over mijn fans! Bijna 4000! En ik heb mijn foto’s ook staan!
Om een account te maken, is het makkelijk maar om te rapporteren dat mijn account gehacked is,vind ik het heel moeilijk!
Kan iemand mij aub helpen?
ik heb nogsteeds geen oplossing!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
