Een gebruiker heeft melding gemaakt van een hack op zijn Instagram-account, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn profiel. Op zijn verhaal worden oplichtingen en frauduleuze berichten gepost.
Ik ben eergisteren gehacked geweest op Instagram. Er worden oplichtingen en fraude op mijn verhaal gepost. Ik heb geen toegang meer tot mijn account.
Ik heb mijn account zelfs niet meer nodig, ik wil dat mijn account gewoonweg word verwijderd van Instagram.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Instagram
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
