Kikinorman op 09 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat er sinds drie dagen geen leesbevestigingen meer verschijnen in zijn directe berichten. Dit probleem doet zich ook voor bij de contactpersoon met wie hij communiceert. De gebruiker vraagt zich af welke instellingen aangepast moeten worden om de leesbevestigingen weer te ontvangen.
Sinds 3 dagen krijg ik geen leesbevestiging in mijn instagram direct message. Ook degene met wie ik app krijgt het niet meer. Welke instelling moet ik veranderen om dit weer te krijgen?
Als ik weer leesbevestigingen kan ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
