Klacht: Geen foto’s te zien

0485_thimy op 10 juni 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 juni 2018

Een gebruiker ervaart problemen met Instagram, waarbij de interface volledig wit is en het onmogelijk is om foto's van vrienden te bekijken of te liken. Dit probleem doet zich voor sinds de gebruiker de app opende.

Mijn Klacht:

Ik wou gister op me insta kijken en foto’s like maar dat kan ik nu niet meer bij mij is de scheme helemaal wit
Ik kan geen foto’s kijken van me vrienden op de home

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als dit gefixt word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM