Mijn Klacht:
nou ja ik ben gehackt en iemand heeft de gebruikersnaam veranderd en kan pas na 14 dagen terug veranderen maar wil het eerder
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn gebruikersnaam weer kan veranderen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram heeft te maken met een hack waarbij zijn gebruikersnaam is veranderd. Hij kan deze pas na 14 dagen terug veranderen, maar verzoekt om een snellere oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
