Een gebruiker van Instagram is geblokkeerd tot 11 januari 2020, omdat het platform vermoedt dat hij apps heeft gebruikt om volgers te verkrijgen. De gebruiker ontkent dit en geeft aan dat hij alleen mensen wilde ontvolgen wiens inhoud niet relevant was.
Ik ben geblokkeerd tot 11-01-2020 doordat ik zogenaamde apps heb gebruikt om meer volgers te krijgen. Terwijl dit helemaal niet het geval is. Ik wou een aantal mensen ontvolgen doordat hun inhoud niet relevant is en wordt gelijk geblokkeerd!
Wanneer ik normaal mensen kan ontvolgen. En dat de blokkade wordt opgeheven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
