Mijn Klacht:
Telkens ik wil aanmelden komt er ” onbekende netwerkfout” op.
Ik kan wel registreren op een amdere naam. Maarniet op mijn account.
Gewenste Oplossing:
Als u me kan helpen dit op te lossen
Klacht: foutmelding onbekende netwerkfout
kimvanderveken op 06 februari 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk een foutmelding met de tekst "onbekende netwerkfout" wanneer hij probeert in te loggen op zijn Instagram-account. Registratie met een andere naam is wel mogelijk, maar toegang tot het oorspronkelijke account blijft problematisch.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
