Mijn Klacht:
Elke keer als ik wil inloggen op instagram krijg ik een foutmelding ik kan met geen een account inloggen op de app maar als ik op de webbrowser ga dan kan ik wel inloggen
Gewenste Oplossing:
Dat ik op de app normaal kan inloggen
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de Instagram-app, aangezien er telkens een foutmelding verschijnt. Inloggen via de webbrowser is echter wel mogelijk.
Elke keer als ik wil inloggen op instagram krijg ik een foutmelding ik kan met geen een account inloggen op de app maar als ik op de webbrowser ga dan kan ik wel inloggen
Dat ik op de app normaal kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM