Mijn Klacht:
als ik wil aanmelden bij mijn instagram staat er fout bij verzoek. dit gebeurt alleen bij mijn telefoon, ik kan namelijk op andere telefoons wel inloggen.
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen op mijn telefoon
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ondervindt problemen bij het aanmelden op Instagram via zijn telefoon, waarbij een foutmelding verschijnt. Op andere telefoons kan de gebruiker wel inloggen, wat wijst op een mogelijk probleem met het specifieke apparaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
