Klacht: Foto’s zichtbaar bij Google afbeeldingen

wendydoornkamp op 30 april 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 april 2018

Een gebruiker heeft ontdekt dat zijn Instagram-foto's zichtbaar zijn in Google Afbeeldingen, ondanks dat hij zijn account op privé heeft gezet. Hij is bezorgd over de privacy van zijn foto's en vraagt zich af waarom deze nog steeds toegankelijk zijn via Google.

Mijn Klacht:

Ik ging mezelf googlen en zag dat er veel insta foto’s van mijn profile zichtbaar zijn bij Google afbeeldingen. Ik heb mijn account op prive gezet maar de foto’s zijn nog steeds zichtbaar.

Gewenste Oplossing:

Als deze foto's niet meer zichtbaar zijn als je op google mijn naam in typt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM