Mijn Klacht:
Mijn laatste instagramfoto is na verschillende maanden ineens vanzelf verwijderd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou deze heel graag terug willen
Een gebruiker meldt dat zijn laatste Instagramfoto, die al enkele maanden online stond, zonder enige waarschuwing of verklaring is verwijderd. Dit heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die graag meer duidelijkheid zou willen over de redenen achter de verwijdering.
Mijn laatste instagramfoto is na verschillende maanden ineens vanzelf verwijderd.
Ik zou deze heel graag terug willen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM