Klacht: Foto verdwenen

justinedevogelaere op 26 maart 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 maart 2018

Een gebruiker van Instagram meldt dat een recent geposte foto plotseling is verdwenen, samen met de bijbehorende meldingen. De gebruiker vraagt zich af of dit te wijten is aan een hack of een fout van Instagram en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb rond 15u30 een foto gepost op mijn profiel een paar uren later ga ik op Instagram en zie ik dat de foto en de meldingen plots verdwenen zijn Iemand een enig idee wat dit zou kunnen zijn Gehackt Fout van instagram zelf Kan er allesinds niet mee lachen!

Gewenste Oplossing:

Altijd content van instagram nooit problemen gehad maar deze keer wel...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM