Terug

Klacht: Fake account wordt niet verwijderd

ChaimatoenChaima op 08 juli 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd een nepaccount te laten verwijderen dat foto's van hem en zijn kinderen bevat. Ondanks dertig meldingen, zowel door hemzelf als door vrienden, blijft het account actief en heeft hij geen bevestiging of reactie ontvangen van Instagram.

Mijn Klacht:

Er is fake account aangemaakt met mijn fotos en die van mijn kinderen. Ik wil dat graag van internet af hebben. Ik heb zelf geen social media maar heb een account aangemaakt zodat ik de profiel kon rapporteren. Ik heb het inmiddels 30 x gerapporteerd en mijn vrienden ook , tot heden is de account nog steeds actief.
Ik heb geen bevestiging gekregen van de rapporten en ook nergens een reactie.

Gewenste Oplossing:

Als het account en onze fotos verwijderd zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het