melisssss31 op 22 september 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker ondervindt problemen met het inloggen op de Instagram-app op zijn mobiele telefoon, terwijl inloggen via andere apparaten zoals een iPad en MacBook wel mogelijk is. Ondanks het verwijderen van de app en het proberen met een andere Apple ID, blijft inloggen op de mobiele app niet lukken. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik kan opeens niet meer inloggen op de instagram app op mijn mobiel. Ik kan met geen 1 account inloggen hierop. Heb de app al verwijderd en zelf met een andere apple id proberen in te loggen, niks doet het. Ik kan wel gewoon inloggen via safari, iPad of via mijn MacBook.
Kan iemand mij helpen?
Als ik weer kan inloggen via mijn mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
