Klacht: Er is een probleem met je verzoek

Tibo1234 op 11 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen bij het inloggen na het wijzigen van zijn wachtwoord, waarbij steeds de melding verschijnt dat er een probleem is met het verzoek. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik had een ander wachtwoord gedaan op instagram omdat ik steeds rare berichten kreeg van mensen en toen moest ik opnieuw inloggen maar er staat dan steeds dat ik een probleem heb met men verzoek kunnen jullie mij misschien helpen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon weer kan inloggen en uitloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM