Klacht: Discount with my account

Boyd_010_ op 16 september 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 september 2020

Een gebruiker van Instagram heeft problemen met het herstellen van zijn wachtwoord, omdat hij zijn Facebook-account niet meer kan gebruiken. Hij vraagt om hulp bij het verkrijgen van een nieuw wachtwoord en heeft zijn contactgegevens, waaronder zijn telefoonnummer en e-mailadres, gedeeld voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

I forget my password and i am discount with my Facebook i dont know how i come to a new password do you have a Idea?
My phone number is 0615306687
My Instagram is boyd_010_
You can connuct also with my email adress [email protected]

Greetz
Boyd mastop

Gewenste Oplossing:

I am happy if i have my New password and al my followers and my settings

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM