Een gebruiker ervaart problemen met het deblokkeren van een persoon op Instagram, die hem ook heeft geblokkeerd. Zowel de gebruiker als de geblokkeerde persoon zijn niet in staat om de blokkade op te heffen.
Ik kan een persoon die mij ook heeft geblokkeerd niet deblokkeren. En de persoon zelf ook niet.
Wanneer werkt dat weer?!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
