Klacht: Beveiligingscode Authenticator

Ism7000 op 28 februari 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 februari 2019

Een gebruiker heeft problemen met het herstellen van zijn Instagram-account omdat hij de beveiligingscode van de Authenticator-app is verloren. Hij verzoekt om een herstelcode om weer toegang te krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

Verloren beveiligingcode Authenticator Kan niet Binnen Account instagram HerstelCode aub

Gewenste Oplossing:

Donderdag 28 februari 2019 17:19

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM