Mijn Klacht:
Van mijn berichten zijn er nog maar 12 te zien op mijn profiel. Ik heb al twee keer gerapporteerd over dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Als mijn berichten weer zichtbaar zijn op mijn profiel.
Hanske Roorda op 20 november 2021 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat er nog maar 12 berichten zichtbaar zijn op zijn profiel, terwijl er eerder meer waren. Ondanks het indienen van twee meldingen over dit probleem, is er geen oplossing geboden.
Van mijn berichten zijn er nog maar 12 te zien op mijn profiel. Ik heb al twee keer gerapporteerd over dit probleem.
Als mijn berichten weer zichtbaar zijn op mijn profiel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM