Klacht: Benaderen van kinderen om hun inloggegevens van FIFA 18 ps 4 af te geven

Astridpeters op 16 januari 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een moeder meldt dat haar zoon benaderd is door een groep genaamd 'de bankzittersfans', die hem vroeg om zijn inloggegevens van FIFA 18 op PS4 te delen. Hierdoor zijn alle spelers van zijn team gestolen en persoonlijke berichten hebben niet geleid tot teruggave. Ze vraagt zich af of het mogelijk is om het Instagram-account van deze groep te laten verwijderen om andere kinderen te beschermen.

Mijn Klacht:

Zoon benaderd door de ‘de bankzittersfans’ om gegevens ps 4 fifa18 te geven
Ze hebben alle spelers van mijn zoon zijn team gestolen
Persoonlijke berichten leveren geen teruggave van spelers.
Is het mogelijk hun account van instagram te laten verwijderen om meer teleurgestelde kinderen te voorkomen….?

Gewenste Oplossing:

Indien account van de bankzittersfans verwijderd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM