Mijn Klacht:
Account werkt niet meer wegens niet juiste leeftijd op instagram. Wij hebben al meerdere keren proberen een bezwaar aan te tekenen met identiteitskaart maar dit lukt ons niet.
Gewenste Oplossing:
Account terug werken!
Klacht: account werkt niet meer
zimbashop op 07 mei 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account niet meer functioneert vanwege een onjuiste leeftijdsverificatie. Ondanks herhaalde pogingen om bezwaar aan te tekenen met een identiteitskaart, is het niet gelukt om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
