Klacht: Account verwijdert

Meesvm_ op 18 januari 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder enige waarschuwing is verwijderd, ondanks dat hij het dagelijks gebruikte en geen overtredingen heeft begaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn account is opeens verwijdert terwijl ik niks fout deed en het gewoon dagelijks gebruikt werd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account kan terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM