Terug

Klacht: Account verwijderen

Jasper28 op 10 november 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 november 2020

Een gebruiker heeft moeite met het verwijderen van oude Instagram-accounts waar hij geen toegang meer toe heeft, omdat hij zijn wachtwoord niet meer weet en geen toegang heeft tot het gekoppelde telefoonnummer of e-mailadres. Hij vraagt zich af of het rapporteren van de accounts als minderjarig een oplossing kan bieden en zoekt naar verdere mogelijkheden om de accounts te verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar accounts van vroeger op Instagram die ik graag zou willen verwijderen, ik kan niet meer op die accounts omdat ik mijn wachtwoord niet meer weet en geen toegang meer heb tot het telefoonnummer en het gekoppelde e-mail adres. Ik heb ook al geprobeerd om die accounts te rapporteren als minderjarig, zou dat werken? Zo niet wat kan ik dan nog proberen of doen? Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een paar Instagram accounts kan verwijderen zonder er toegang toe te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasper28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het