Mijn Klacht:
Ik heb niks verkeerd gedaan en in 1x wordt heel mijn insta account zonder rede verwijderd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn account terug heb
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder enige uitleg is verwijderd, ondanks dat hij niets verkeerd zou hebben gedaan. Hij is teleurgesteld over de gang van zaken en vraagt om opheldering.
Ik heb niks verkeerd gedaan en in 1x wordt heel mijn insta account zonder rede verwijderd.
Als ik mijn account terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM