Mijn Klacht:
Mijn account op insta werd zomaar verwijderd door een foto dat ik moest doorsturen naar iemand terwijl ik niet wist dat er gevolgen waren
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn account terug willen
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder waarschuwing is verwijderd. Dit gebeurde naar aanleiding van een foto die hij moest doorsturen, zonder dat hij zich bewust was van mogelijke gevolgen.
Mijn account op insta werd zomaar verwijderd door een foto dat ik moest doorsturen naar iemand terwijl ik niet wist dat er gevolgen waren
ik zou graag mijn account terug willen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM