Klacht: account verwijderd

isa_bakker op 05 september 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 september 2020

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder opgaaf van reden plotseling is verwijderd. Hij vraagt zich af waarom dit is gebeurd en zoekt naar een verklaring van het bedrijf.

Mijn Klacht:

mijn account is plotseling verwijderd zonder reden.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn account terug krijg want ik heb helemaal niets raars gedaan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM