Cherry__iii op 09 juni 2020 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder opgaaf van reden is uitgeschakeld, ondanks het feit dat hij meer dan 8000 volgers heeft. Hij ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice en vraagt om heractivatie van zijn account.
Hallo, mijn account is uitgeschakeld zonder enkel reden! Ik heb meer dan 8000 volgers en wens gewoon mijn account terug te krijgen!
Ze reageren nergens op en zijn zo onbereikbaar
Als mijn account terug komt! @cherry__iii
(10)
Reactie van de melder van de klacht Cherry__iii
6 jaren geleden - Heb ze al meerdere mails verstuurd en er word gewoon niet op me gereageerd! Ik wil gewoon mijn account terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
