Klacht: Account toevoegen

yt_thed4rkone op 12 juni 2017 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 juni 2017

Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen met het toevoegen van een account in de app. Bij het proberen om een nieuw account toe te voegen, verschijnt de melding 'er is een probleem met je verzoek'. De gebruiker vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is en of het opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Hallo, ik kan sinds een paar weken geen account meer toevoegen op de Instagram App. Ik krijg dan de melding ‘er is een probleem met je verzoek’ waarom is dit en lan het gefixed worden?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer accounts kan toevoegen in de app.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM